Modul 4. Kommunikationens betydelse

– att leda med tydlighet, trovärdighet och genomslag

Denna modul tar fasta på vikten av hur vi förmedlar budskap och kommunicerar på olika sätt.

Det är en fristående modul på två dagar, med uppehåll mellan dag 1 och dag 2 för att möjliggöra för reflektion. Förberedelseuppgift inför dag 1 (tar max en timme att genomföra) ingår också.

Gruppstorlek: 10 – 20 deltagare.
Leverantör: KRY

Exempel på innehåll:

• Chefens roll som kulturbärare och budskapsbärare.
• Kommunikation som verktyg för riktning, trygghet och engagemang.
• Tydlighet och transparens i vardagen.
• Att kommunicera beslut, förändring och osäkerhet.
• Retorikens grunder och retorik i praktiken.
• Svåra samtal och kommunikativa dilemman.
• Skillnader mellan intern och extern kommunikation.
• Förtroendeskapande kommunikation i media och politik.
• Att bygga budskap som når fram. Strategisk kommunikation.
• Att bygga relationer genom kommunikation.
• Kommunikation i kris och komplexa lägen.

Efter utbildningsmodulen ska deltagarna ha fått:

• Kunskap om den strategiska betydelsen av ledarens kommunikation och olika förhållningssätt i interaktion med individ och grupp.
• Ökade kunskaper kring hur jag som ledare kan kommunicera till medarbetare på individ- och gruppnivå.
• Kunskap i samtalsmetodik inklusive olika upplägg och tillvägagångssätt.
• Medvetenhet kring vikten av ledarens kommunikation och hur denna påverkar t.ex. organisationskulturen